茌平环卫投诉电话公布，破解乡村环卫盲点！

县市政局：环卫投诉电话一是制定合理规划，缩短办理流程。我局城乡环卫一体化工作人员在接到群众环卫投诉后，立即向有关乡镇安排处理，巡查组人员同时赶到现场进行督办，现场确认处理完毕后，向投诉群众电话反馈处理结果，整个过程仅用55分钟，这就是关于群众举报垃圾桶满溢问题的处理流程。

  二是设立举报电话，及时解决问题。我局自2015年8月份就设立群众举报电话0635-4229029，电话有专人8小时待机，在县电视台、电台对外公布，并在垃圾收集车、垃圾桶、宣传材料等处公开，让群众转身之间即能看到。对群众举报的问题立说立办，打破常规，调动一切可调动力量，第一时间消除问题点，保证群众满意。

  三是针对举报问题，进行彻底根除。对投诉电话集中反映的问题认真总结，举一反三，“打包”安排督办，把问题消灭在萌芽状态;还定期给曾举报问题的“环卫监督员”沟通联系，征求工作的意见建议。目前，接群众举报电话23个，全部根除问题点，群众满意率100%，为省市进行的群众满意度调查消除隐患，奠定了坚实的基础。

来源：茌平政务网